時代と闘うためのWebマガジン綺麗事は、もういい。必要なのは『真実』と『生存戦略』だ。
「あの人は伸び代がある」「彼はもう限界だ」。 私たちは日常的に、自分や他人の未来を測るモノ…
バーニングニーズとは、顧客が抱える「燃えるように切実な悩みや課題」のことである。通常のニ…
今の世の中は、かつてないほど個人の欲望と自己実現が強調される時代となり、その陰で失われつ…
不機嫌な人の態度や言葉を、自分への攻撃だと捉えないことが重要である。多くの場合、その人の…
私たちの周りには「QOLを高めよう」「生活の質を向上させよう」というフレーズが溢れています。…
相手の立場や感情を理解し、時には自分の「正しさ」を押し通さないという柔軟性があってこそ、…
会社へ入社してきた新しい社員との価値観の相違など、この社会をどう生きるか、その変化に耐え…
今回は偉人たちの意外な素顔、「知られざる趣味」に焦点を当て、彼らの人間味あふれる一面は多…
行動経済学という言葉を聞いたことはありますか?「人は必ずしも合理的な判断をするとは限らな…
松下幸之助は、20世紀の日本を代表する実業家であり、その過酷な人生と深い洞察力から生まれた…
初めて誰かと会ったとき、わずか数秒で膨大な非言語情報を処理し、「なんとなく合わない」「な…
この条例が制定された背景には、近年急増する悪質クレーマーの存在がある。調査によれば、接客…
なぜ、我々はこれほどまでに「足元」を知らないのか。それは、深海が物理的に「人類を拒絶して…
学歴や知識量とは別の次元で、問題を解決する力や物事の本質を見抜く力を持つ人がいる。そうし…
「うちのような小さな会社が乗っ取られるなんて考えられない」こう思われている経営者の方々、…